Com a necessidade do distanciamento social e adoção do modelo de trabalho home office, os programas e aplicativos de vídeo chamadas e conferência têm sido ferramentas indispensáveis. Em meio a tantas opções, o difícil é escolher a ideal. Que tal uma mãozinha?
1) Skype
Quanto: gratuito (exceto ligações para telefones)
Quantas pessoas por chamada: até 10
Disponível em apps para IOS, Android, MacOS e Windows, o Skype também pode ser acessado pela web, sem downloads. Inclui compartilhamento de tela e chat. Os participantes precisam estar conectados pela plataforma para se comunicarem, o que pode ser feito por convite, assim como a vídeo chamada. É possível também ligar para telefones celulares, mas essa opção é paga.
2) Google Hangouts
Quanto: gratuito (até 1 de julho)
Quantas pessoas por chamada: até 250.
Com versões para IOS e Android, por meio de apps, e com acesso direto pela web, o Hangouts disponibilizou até o dia 1⁰ de julho uma modalidade empresarial gratuita com o que a plataforma apresenta de melhor: chat, vídeo chamadas com capacidade para até 250 usuários (normalmente, privilégio das contas premium, já que as free, permitem até 25 pessoas por chamada), além de espelhamento de tela e compartilhamento e edições de arquivos do pacote Google, como Google Planilhas e Sheets. Para criar uma chamada é estritamente necessário que se tenha uma conta no Gmail.
3) Zoom
Quanto: gratuito / planos a partir de $14,99 por mês.
Quantas pessoas por chamada: até 100.
Tendo aplicações para IOS, Android, e com programa para MacOS e Windows, o Zoom disparou em número de downloads recentemente entre as ferramentas de vídeo chamadas, ultrapassando 200 milhões de usuários. O fato dessa ferramenta de vídeo chamada possibilitar a reunião de até 100 pessoas durante 40 minutos é o grande atrativo, sem contar que possui chat e opção de espelhamento de tela. O convite para as chamadas é feito via link. No entanto, para calls planejadas para mais de 40 minutos, é necessária a versão paga. Não é possível utilizar a plataforma pelo navegador de internet, sendo necessário que se baixe a aplicação.
4) Whereby
Quanto: gratuito / planos a partir de US$ 9,99 por mês.
Quantas pessoas por chamada: até 4
Para fazer uma videoconferência pelo Whereby não é obrigatório fazer nenhum download, sendo preciso apenas acesso a um navegador de internet, embora também haja versões de apps para IOS e Android. As chamadas, para até 4 participantes, podem ser feitas exclusivamente pela web, com entrada por meio de links, bastando inserir o nome depois. Para criar uma reunião, basta fazer o cadastro no site.
Entre os recursos da modalidade gratuita estão compartilhamento de tela, bate-papo e integração com o YouTube. Já no modo pago, também é possível integrar a plataforma a outras ferramentas, como Trello e Google Drive, e convidar mais pessoas para as reuniões.
5) BlueJeans
Quanto: trial gratuito / planos a partir de US$ 9,99.
Quantas pessoas por chamada: até 100.
Está disponível em apps para Linux, MacOS, Windows, IOS e Android, sendo possível também sua utilização pelo navegador de internet. Entre as ferramentas de vídeo chamadas, ela se diferencia por oferecer um serviço de videoconferência baseado na nuvem, facilitando a transmissão de alta qualidade e propiciando a participação de mais de 100 usuários numa mesma reunião remota, sendo possível compartilhar tela e conteúdos e gravar a reunião. Os participantes podem acessar a videoconferência usando os sistemas de sala H.323 e SIP (Polycom, Cisco, LifeSize e mais) ou de desktop/dispositivo móvel (Microsoft Skype for Business ou Cisco Jabber). O serviço da BlueJeans é pago, mas é possível baixar gratuitamente uma demonstração.
6) Microsoft Teams
Quanto: gratuito / planos a partir de R$ 23,60
Quantas pessoas por chamada: até 250 e, no caso de evento, até 10 mil
Serviço profissional da Microsoft integrado ao pacote Office. O Teams tem acesso disponível pela web, através de navegadores de internet, por meio de aplicativos para IOS e Android e por programa para Desktop (MacOS e Windows), seja na versão gratuita ou paga, mas é na segunda opção que estão os principais recursos da ferramenta. Com o serviço completo, é possível criar fluxos de trabalho, utilizar o chat e, em conjunto, elaborar documentos. Até 250 usuários podem participar da mesma chamada e compartilharem tela, além de haver a opção de realização de palestras e eventos online com até 10 mil pessoas. Já a versão gratuita, oferece apenas a conversa entre duas pessoas, permitindo o compartilhamento de tela.
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Confira também o post sobre o papel da comunicação estratégica em tempos de crise.
Artigo publicado originalmente no Linkedin da Paula Caires
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